09 de enero de 2023
Los cambios en el PMBOK® Séptima Edición - Parte 4
¡Hola a todos!
En esta nueva columna continuaremos la revisión de los cambios que nos trae el PMBOK® Guide 7th Ed.
Como podrán revisar en la primera columna de este tema, los cambios son los siguientes:
- Estándar con una mirada holística de la Dirección de Proyectos, basada en un Sistema para la entrega de Valor (antes basado en Entregables)
- Estándar basado en Principios para la Dirección de Proyectos (antes basado en Procesos)
- Guía basada en Dominios de Desempeño (antes basada en Áreas de Conocimientos)
- Una sección dedicada a la Adaptación de la Guía a la realidad de cada proyecto/organización
- Una nueva sección de Métodos, Modelos y Artefactos
- La creación de PMIstandars+, una plataforma digital que complementa el estándar y la guía.
En la tercera columna, nos referimos al punto 2 de esta lista. Donde lo más relevante es el cambio de mirada desde los procesos a un conjunto de 12 principios que establece el nuevo estándar.
Esta vez, nos enfocaremos al punto 3.
Guía basada en Dominios de Desempeño.
La nueva Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos o simplemente, la Guía del PMBOK®, cambia desde una visión prescriptiva basada en procesos a una visión amplia basada en Dominios de Desempeño.
Un Dominio de Desempeño del Proyecto es un grupo de actividades relacionadas que son fundamentales para la entrega efectiva de los resultados del proyecto. Son áreas de énfasis o áreas de interés o focos de gestión interactivos, interrelacionados e interdependientes que funcionan coordinadamente para conseguir los resultados deseados del proyecto.
Se identifican 8 Dominios de Desempeño:
1. Interesados.
2. Equipo.
3. Enfoque de Desarrollo y Ciclo de Vida.
4. Planificación.
5. Trabajo del Proyecto.
6. Entrega.
7. Métricas.
8. Incertidumbre.
Los dominios de desempeño forman un conjunto unificado. Funcionan como un sistema integrado y se ejecutan simultáneamente a lo largo del proyecto, independientemente de la forma en que se entregue valor (frecuentemente, periódicamente o al final del proyecto). No son abordados como esfuerzos aislados. Para cada proyecto se relacionan de manera diferente pero siempre están presentes. Las actividades específicas que se llevan a cabo en cada uno de los dominios de desempeño están determinadas por el contexto de la organización, el proyecto, los entregables, el equipo de proyecto, los interesados y otros factores.
El trabajo en los dominios de desempeño es guiado por los principios de la dirección de proyectos. Estos principios proporcionan una guía para el comportamiento de las personas involucradas en los proyectos, ya que influyen y dan forma a los dominios de desempeño para producir los resultados esperados. Los principios proporcionan orientación a las actividades en cada uno de los dominios de desempeño, los cuales pueden así manifestarse de diversas formas, aplicando múltiples modelos, métodos y artefactos que se adapten mejor a la realidad de cada proyecto para producir entregables, organizar el trabajo y permitir la comunicación y la colaboración.
El siguiente gráfico ilustra la relación entre los Principios de la Dirección de Proyectos y los Dominios de Desempeño del Proyecto:
A continuación, un breve resumen de cada uno:
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INTERESADOS |
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Se ocupa de las actividades y funciones asociadas con los interesados
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La ejecución efectiva de este dominio de desempeño tiene los siguientes resultados deseados:
· Una relación de trabajo productiva con los interesados a lo largo del proyecto.
· Acuerdo de los interesados con los objetivos del proyecto.
· Los interesados que son beneficiarios del proyecto brindan apoyo y están satisfechos; los interesados que pueden oponerse al proyecto o a sus entregables no afectan negativamente los resultados del proyecto. |
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EQUIPO |
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Se ocupa de las actividades y funciones asociadas con las personas responsables de producir los entregables del proyecto que hacen realidad los resultados del negocio.
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La ejecución efectiva de este dominio de desempeño tiene los siguientes resultados deseados:
· Propiedad compartida.
· Un equipo de alto rendimiento.
· Todos los miembros del equipo demuestran liderazgo aplicable y otras habilidades interpersonales.
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ENFOQUE DE DESARROLLO Y CICLO DE VIDA |
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Aborda las actividades y funciones asociadas con el enfoque de desarrollo, la cadencia y las fases del ciclo de vida del proyecto.
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La ejecución efectiva de este dominio de desempeño tiene los siguientes resultados deseados:
· Enfoques de desarrollo que son consistentes con los entregables del proyecto.
· Un ciclo de vida del proyecto que consiste en fases que conectan la entrega del valor para el negocio y el valor para los interesados desde el comienzo hasta el final del proyecto.
· Un ciclo de vida del proyecto que consta de fases que facilitan la cadencia de entrega y el enfoque de desarrollo necesarios para elaborar los entregables del proyecto.
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PLANIFICACIÓN |
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Aborda las actividades y funciones asociadas con la organización y coordinación iniciales, continuas y en evolución, necesarias para la entrega de los elementos entregables y los resultados del proyecto.
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La ejecución efectiva de este dominio de desempeño tiene los siguientes resultados deseados:
· El proyecto avanza de manera organizada, coordinada y deliberada.
· Existe un enfoque holístico para entregar los resultados del proyecto.
· Se elabora información evolutiva para obtener los entregables y los resultados para los cuales se emprendió el proyecto.
· El tiempo dedicado a la planificación es adecuado para la situación.
· La información de planificación es suficiente para gestionar las expectativas de los interesados.
· Existe un proceso para la adaptación de los planes a lo largo del proyecto basado en las necesidades o condiciones emergentes y cambiantes.
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TRABAJO DEL PROYECTO |
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Aborda las actividades y funciones asociadas con el establecimiento de los procesos del proyecto, la gestión de los recursos físicos y el fomento de un entorno de aprendizaje.
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La ejecución efectiva de este dominio de desempeño tiene los siguientes resultados deseados:
· Desempeño eficiente y efectivo del proyecto.
· Los procesos del proyecto son apropiados para el proyecto y el entorno.
· Comunicación adecuada con los interesados.
· Gestión eficiente de los recursos físicos.
· Gestión eficaz de las adquisiciones.
· Capacidad mejorada del equipo gracias al aprendizaje continuo y la mejora de los procesos.
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ENTREGA |
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Aborda las actividades y funciones asociadas con la entrega del alcance y la calidad para cuyo logro se emprendió el proyecto.
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La ejecución efectiva de este dominio de desempeño tiene los siguientes resultados deseados:
· Los proyectos contribuyen a los objetivos de negocio y al avance de la estrategia.
· Los proyectos materializan los resultados para los cuales fueron iniciados.
· Los beneficios del proyecto se obtienen en el plazo en que se planificaron.
· El equipo de proyecto tiene una clara comprensión de los requisitos.
· Los interesados aceptan y están satisfechos con los entregables del proyecto.
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MEDICIÓN |
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Aborda las actividades y funciones asociadas con la evaluación de desempeño de los proyectos y la adopción de medidas apropiadas para mantener un desempeño aceptable.
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La ejecución efectiva de este dominio de desempeño tiene los siguientes resultados deseados:
· Una comprensión confiable del estado del proyecto.
· Datos procesables para facilitar la toma de decisiones.
· Acciones oportunas y apropiadas para mantener el desempeño del proyecto de acuerdo a lo planeado.
· Lograr objetivos y generar valor de negocio mediante la toma de decisiones informadas y oportunas basadas en pronósticos y evaluaciones confiables.
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INCERTIDUMBRE |
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Aborda las actividades y funciones asociadas con el riesgo y la incertidumbre.
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La ejecución efectiva de este dominio de desempeño tiene los siguientes resultados deseados:
· Concientización del entorno en el que se producen los proyectos, incluidos, entre otros, los entornos técnico, social, político, de mercado y económico.
· Exploración proactiva y respuesta a la incertidumbre.
· Concientización de la interdependencia de múltiples variables en el proyecto.
· La capacidad de anticipar amenazas y oportunidades y comprender las consecuencias de los incidentes.
· Entrega de proyectos con poco o ningún impacto negativo procedente de eventos o condiciones imprevistas.
· Se aprovechan las oportunidades para mejorar el desempeño y los resultados del proyecto.
· Las reservas de costos y cronograma se utilizan de manera efectiva para mantener la alineación con los objetivos del proyecto. |
Sergio Concha, PMP®, PSM Socio Deloitte.
Emprendedor, consultor y docente con más de 30 años de experiencia en gestión de empresas y proyectos estratégicos.
